Transparence sur le traitement de vos demandes
Ce site met en relation des professionnels avec des prestataires de permanence téléphonique. Quand vous remplissez une demande de devis, vos informations sont transmises à un ou plusieurs prestataires partenaires compatibles avec votre secteur et votre zone, et uniquement si vous y avez consenti via une case dédiée non pré-cochée.
Quelles données et pourquoi
Nous collectons uniquement ce qui est utile pour qualifier votre demande et permettre un devis :
- votre secteur et votre activité ;
- votre volume d'appels estimé, vos plages horaires et les services attendus ;
- votre budget approximatif (facultatif) ;
- vos coordonnées (nom, e-mail, téléphone, et entreprise si vous la renseignez).
À qui vos données sont transmises
Vos données ne sont transmises qu'à des prestataires partenaires dont le secteur et la zone correspondent à votre demande, et qui ont accepté de recevoir ce type de demande. La transmission a pour seule finalité de vous proposer un devis. La réglementation prévoit qu'un organisme qui transmet des données peut recueillir le consentement à cette transmission et à la prospection pour le compte de ses partenaires (CNIL).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de retrait du consentement. Vous pouvez l'exercer à tout moment : voir la politique de confidentialité pour les modalités. Le consentement n'est jamais recueilli par une case pré-cochée, ce qui serait contraire aux exigences de la CNIL.
Données de santé
Si vous exercez dans la santé, sachez que l'hébergement de données de santé sur support numérique doit être réalisé par un hébergeur certifié HDS, certification encadrée par l'Agence du Numérique en Santé (esante.gouv.fr). Vérifiez cette garantie auprès du prestataire que vous retiendrez.
Prestataire ?
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